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Términos y Condiciones de Uso y Contratación

Bienvenido a nuestra tienda online de mates y accesorios artesanales. Al acceder y realizar compras en nuestro sitio web, aceptás las siguientes condiciones generales que regulan las transacciones y la relación comercial.

1. Productos y Elaboración Artesanal

Nuestros productos (materas de cuero crudo y suela, mates camioneros, imperiales y criollos con virola de alpaca o bronce) son piezas confeccionadas artesanalmente con materiales nobles. Las vetas del cuero y acabados pueden presentar sutiles variaciones que acreditan su autenticidad y factura manual.

2. Modalidad de Pago y Entrega (Pago Contra Entrega)

Para mayor tranquilidad y seguridad de nuestros clientes en todo el territorio argentino, trabajamos con la modalidad de Pago Contra Entrega (COD). No requerimos pagos por adelantado en la web: abonás el valor exacto de tu pedido en efectivo o transferencia bancaria al recibir el paquete en mano en tu domicilio.

3. Envíos y Plazos

Despachamos pedidos a todo el país a través de servicios de paquetería y logística certificada. Los tiempos habituales de entrega son de 2 a 5 días hábiles según la localidad de destino. Antes de la entrega, nuestro equipo se contacta para confirmar disponibilidad horaria.

4. Marco Regulatorio

Todas las transacciones comerciales están amparadas bajo las Leyes 24.240 de Defensa del Consumidor y 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.